寧河區(qū)：用一張“督辦單”實(shí)現(xiàn)信訪反饋閉環(huán)運(yùn)行

近日，寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立“三重三嚴(yán)”實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦機(jī)制，用“一張督辦單”封住信訪舉報(bào)閉環(huán)缺口。

重反饋，嚴(yán)督辦。按照“誰承辦、誰反饋”工作原則，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室每月底開展一次實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦。要求承辦部門在收到實(shí)名信訪舉報(bào)件之日起3個月內(nèi)，須將調(diào)查處理結(jié)果反饋舉報(bào)人。如未按期反饋的或經(jīng)研判存在逾期風(fēng)險的，由信訪室填寫《實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦單》，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后發(fā)至承辦部門進(jìn)行督辦，并形成督辦臺賬。

重流程，嚴(yán)預(yù)判。承辦部門須在收到信訪室督辦單后7個工作日內(nèi)向舉報(bào)人反饋調(diào)查處理進(jìn)度或結(jié)果。反饋前，承辦部門要認(rèn)真做好反饋工作預(yù)判，對反饋過程可能引發(fā)不穩(wěn)定狀況的，及時聯(lián)系協(xié)調(diào)信訪室做好應(yīng)急預(yù)案，保證反饋安全穩(wěn)定。反饋后，承辦部門須將反饋情況以書面形式報(bào)信訪室留存。

重檢查，嚴(yán)追責(zé)。信訪室及時跟進(jìn)檢查承辦部門反饋工作落實(shí)情況，經(jīng)信訪室督辦后仍無故不反饋，造成舉報(bào)人群訪、鬧訪、越級訪等不良影響的，依照《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》嚴(yán)肅追究相關(guān)人責(zé)任。已反饋舉報(bào)人，但仍重復(fù)訪、群訪、鬧訪的，由承辦部門向區(qū)紀(jì)委常委會提交專題報(bào)告集體研究處置。（寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 | 責(zé)任編輯 白雪）