不讓線索從手中溜走

日前，針對(duì)信訪舉報(bào)領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題，云南省紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展為期6個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)建設(shè)檢舉舉報(bào)平臺(tái)、完善工作規(guī)程、暢通信訪舉報(bào)渠道，化解一批多年、多層、多頭舉報(bào)問(wèn)題。

信訪舉報(bào)工作鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，涉及信訪舉報(bào)、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、監(jiān)督管理等多個(gè)部門(mén)。檢舉控告受理得及不及時(shí)、辦理得扎不扎實(shí)，直接體現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，影響舉報(bào)群眾的喜怒哀樂(lè)，關(guān)系到黨心民心向背，容不得半點(diǎn)敷衍、來(lái)不得一絲馬虎。

近段時(shí)間，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)圍繞信訪舉報(bào)領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。比如，西藏自治區(qū)從受理辦理、處置管理、督查督辦等環(huán)節(jié)查擺突出問(wèn)題279個(gè)，解決了一批信訪舉報(bào)中不作為、慢作為、假作為、亂作為問(wèn)題。湖北省恩施土家族苗族自治州紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)整治信訪舉報(bào)領(lǐng)域形式主義官僚主義的六條措施，化解信訪積案178件，解決群眾訴求5712個(gè)。實(shí)踐證明，以反對(duì)形式主義官僚主義問(wèn)題為切入點(diǎn)，有力提升了信訪舉報(bào)工作的質(zhì)效，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)精準(zhǔn)監(jiān)督，為落實(shí)決策部署、保障政策執(zhí)行、維護(hù)群眾利益提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

但也要看到，目前信訪舉報(bào)領(lǐng)域依然存在一些問(wèn)題：有的地方接受舉報(bào)方式不多、渠道不暢；有的地方受理了舉報(bào)，但辦理結(jié)果反饋不及時(shí)，群眾得不到答復(fù)，導(dǎo)致重復(fù)、多頭舉報(bào)；還有的地方對(duì)信訪舉報(bào)件一轉(zhuǎn)了之，導(dǎo)致問(wèn)題久拖不決，群眾不滿意、反映強(qiáng)烈。諸如此類(lèi)問(wèn)題，極易導(dǎo)致重復(fù)訪、越級(jí)訪，浪費(fèi)有限資源，傷害群眾感情，影響黨和政府公信力，必須高度重視，下力氣解決。

今年1月，中共中央辦公廳印發(fā)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理信訪舉報(bào)定制度、立規(guī)矩。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則的基礎(chǔ)上，全面檢視信訪工作各個(gè)環(huán)節(jié)，注重查找和解決好存在的形式主義官僚主義問(wèn)題。比如，對(duì)不屬于受理范圍的舉報(bào)，如何為群眾解釋好、疏導(dǎo)開(kāi)、想辦法、指出路；如何防止出現(xiàn)核查處理不認(rèn)真或?qū)訉印八﹀仭薄疤咂で颉钡葐?wèn)題。認(rèn)真去想去做，很多問(wèn)題是可以找到解決途徑和辦法的。

解決信訪舉報(bào)領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題，把信訪舉報(bào)工作做實(shí)做細(xì)做到位，不讓線索從手中溜走，不讓問(wèn)題在手中耽誤。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要明確目標(biāo)，改進(jìn)工作作風(fēng)，注重運(yùn)用現(xiàn)代、科學(xué)、法治的工作方法和思路解決問(wèn)題，完善檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，切不可走過(guò)場(chǎng)、擺樣子，用形式主義做法解決形式主義問(wèn)題。對(duì)敷衍塞責(zé)、糊弄了事、虛假整改等不作為亂作為的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

今年是決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的收官之年。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)保障落實(shí)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展決策部署的任務(wù)不輕、難度不小。解決好信訪舉報(bào)領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題，對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及時(shí)掌握社情民意、深入開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督、保障政策制度執(zhí)行具有“四兩撥千斤”的效果，應(yīng)當(dāng)抓緊抓實(shí)，抓細(xì)抓好。（曹溢）