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講好群眾語言

講群眾語言是一門交流藝術,一種工作能力。講好群眾語言,不僅可以有效拉近同人民群眾的距離,而且可以增進與人民群眾的感情。

現(xiàn)實中,有的年輕干部“出了校門進機關門”,說話不“接地氣”;有的干部異地工作不會說當?shù)胤窖酝琳Z,加之本就缺乏基層工作經(jīng)驗、不會說群眾語言,與群眾交流往往“打折扣”,甚至鬧出“雞同鴨講”的笑話。曾有媒體報道一位年輕扶貧干部到貧困戶家中核實幫扶情況,用普通話文縐縐地問:“老鄉(xiāng),你享受住院‘零支付’政策了嗎?”貧困戶聽后一臉茫然。幸好隨行的村干部急忙“翻譯”:“老輩子,小伙子問你住院掏錢沒有?”貧困戶這才聽明白。

與群眾順暢交流,不僅在于學習語言本身,還在于了解當?shù)仫L土人情和基層實際。比如,群眾喜歡什么、忌諱什么、想什么、盼什么,村情怎樣、社情如何……了解了這些,干部才更容易站在群眾的角度想問題,真正融入群眾,和群眾說在一起、聊到一塊兒。

常言道,言為心聲。講什么樣的話反映著思想水平,怎么講話體現(xiàn)著工作作風。工作沉不下去,講起話來就實不了;掌握不到第一手材料,講起話來就言之無物;拉著架子,高高在上,講起話來群眾聽著就不順耳。如果黨員干部不能和群眾順暢交流,就會在干群之間立起一堵無形的墻,疏遠了與人民群眾的距離,要想聽到真心話、實在話,成為群眾的“貼心人”,恐怕很難。

做好群眾工作,要把培養(yǎng)說群眾語言的能力作為必修課,下苦功夫?qū)W習掌握。學說群眾語言,不單指學習方言土語、了解社情民意,提高溝通效率,更重要的是培養(yǎng)說話“接地氣”、把文件政策翻譯成大白話的能力。群眾語言生動形象,通俗易懂,雖沒有華麗的詞藻、嚴謹?shù)倪壿嫛⒁?guī)范的結構,多的也只是平鋪直敘說問題、一語中的講道理,看似平常話,卻讓群眾聽得懂、記得住、用得上。比如,農(nóng)村推行聯(lián)產(chǎn)承包責任制,老百姓把大包干解釋為“交夠國家的、留足集體的、剩下都是自己的”;后來講發(fā)展與環(huán)境的關系,又概括出“既要金山銀山,也要綠水青山”;把提倡真抓實干比喻為“喊破嗓子,不如甩開膀子”,等等。這些語言講起來朗朗上口,聽起來情真意切,品起來意味深長。

學會說“群眾話”、唱“百姓曲”、談“民生理”,基層和實踐是群眾語言最活躍的課堂,也是群眾語言最集中的地方。黨員干部為民服務要經(jīng)常到田間地頭、廠礦車間、背街里巷,多和群眾坐在一條板凳上聊聊天、站在一根田埂上談談心,到基層去的次數(shù)多了,在群眾中待的時間長了,耳濡目染,日積月累,腦子里裝進的群眾語言就會豐富起來,也就會更自覺更熟練地講群眾語言。(曹溢)