一線掃描丨寶坻區(qū)紀委監(jiān)委：陽光信訪處置 邀請群眾參與

寶坻區(qū)紀委監(jiān)委信訪室干部集體研究篩選適合群眾參與核查的信訪舉報件。

今年，寶坻區(qū)的部分實名檢舉控告人，在等待信訪舉報件處置反饋的過程中，有了新的體驗。“在告知我的信訪舉報件被受理后，區(qū)紀委監(jiān)委邀請我監(jiān)督他們信訪處置的過程，這種‘開放式’辦理信訪問題的形式非常好，對于調(diào)查的結(jié)果我十分認可?！币晃粊碜詫氎鎱^(qū)八門城鎮(zhèn)的實名檢舉控告人，參加紀檢監(jiān)察信訪舉報答復(fù)會時表示。

信訪舉報工作一定要堅持走群眾路線，充分理解、相信和依靠群眾，帶著感情化解問題。秉持著這樣的理念，今年6月，寶坻區(qū)紀委監(jiān)委研究制定了《關(guān)于開展“信訪處置群眾參與”行動實施方案》，以開放式信訪處置打消信訪群眾的思想疑惑，增強信訪舉報處置的透明度和可信度，實現(xiàn)了政治效果、紀法效果、社會效果的統(tǒng)一。

“今年我們累計邀請了18位實名檢舉控告人，在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下，親身參與核查違紀違法問題。無論信訪舉報件最終查實或者查否，群眾認可度都有了大幅提升?！睂氎鎱^(qū)紀委監(jiān)委信訪室主任裴學(xué)穎告訴記者。這些邀請群眾參與的信訪舉報件都有著事實較為清晰、群眾參與易于操作的特點。案件選定后即建立臺賬，同時提前對實名檢舉控告人進行培訓(xùn)并簽訂《保密承諾書》，在后續(xù)的處置中，邀請他們有序跟進，在處置結(jié)束后，及時反饋結(jié)果。這種創(chuàng)新的監(jiān)督方式，以實際成效將“向群眾匯報”落到了實處。

“信訪處置群眾參與”只是寶坻區(qū)紀委監(jiān)委落實市紀委監(jiān)委關(guān)于重復(fù)舉報專項治理有關(guān)要求的眾多舉措之一。結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，寶坻區(qū)各級紀檢監(jiān)察組織均成立了由“一把手”牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌“近期整”與“長遠治”，解決了一批“老大難”問題，形成了一批務(wù)實管用的制度機制，構(gòu)建了規(guī)范高效的工作體系。

在“近期整”上，寶坻區(qū)紀委監(jiān)委對重復(fù)信訪舉報進行全面排查梳理，將2019年以來重復(fù)舉報3次以上的逐件登記造冊，精準分類處置，累計梳理出80件，明確32個責任部門、37名責任人，壓實責任、推進落實，辦結(jié)率達到95%。對上級交辦件提級辦理，對辦結(jié)件翻查復(fù)審，確保辦結(jié)件經(jīng)得起檢驗。同時，整合街鎮(zhèn)黨（工）委、紀（工）委和政法、信訪等部門力量，推動主體責任和監(jiān)督責任“同題共答”。

在“長遠治”上，強化系統(tǒng)觀念。一方面，先后制定《開展重復(fù)舉報和越級訪專項治理工作方案》《關(guān)于進一步加強和改進信訪舉報工作意見》《查處誣告陷害行為工作指引》等多項制度文件，有效壓實承辦部門責任，維護良好信訪舉報秩序。另一方面，將重復(fù)舉報治理與創(chuàng)新基層監(jiān)督、強化監(jiān)督檢查和考核、基層矛盾隱患監(jiān)測預(yù)警等工作相結(jié)合，形成責任清晰、齊抓共管、規(guī)范高效、系統(tǒng)完備的工作局面。

“下沉基層，將問題苗頭解決在基層是我們的又一項有效做法?！睂氎鎱^(qū)紀委副書記、區(qū)監(jiān)委副主任張維寧表示。今年以來，委機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后深入全區(qū)24個街鎮(zhèn)，與黨組織、紀檢監(jiān)察組織主要負責同志見面，分析該地區(qū)信訪舉報情況，并對存在的問題提出整改意見。

“8月以來，全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)受理檢舉控告和重復(fù)舉報均同比下降了90%。群眾送來的錦旗是對我們工作的認可，激勵著我們將群眾路線繼續(xù)走深走實。”張維寧說。（田瑩）