將心比心方得人心

將心比心方得人心

記湖南省常寧市紀(jì)委常委、市委巡察辦主任劉杰軍

圖為劉杰軍（左一）在巡察反饋問(wèn)題整改現(xiàn)場(chǎng)與群眾深入交流。劉東華 攝

“走在這條寬敞平坦的水泥路上，我心里總算踏實(shí)了?！焙鲜〕幨屑o(jì)委常委、市委巡察辦主任劉杰軍日前來(lái)到新河鎮(zhèn)凹霞村開展回訪工作時(shí)，實(shí)地查看了該村新修好的水泥路，并現(xiàn)場(chǎng)拍發(fā)照片給正在外地務(wù)工的信訪舉報(bào)人。

“將心比心方得人心。對(duì)群眾有求必應(yīng)，關(guān)鍵時(shí)刻才能一呼百應(yīng)。”這是劉杰軍的座右銘，也是他從事紀(jì)檢監(jiān)察工作12年的心得體會(huì)。12年來(lái)，無(wú)論是在辦案一線，還是在巡察一線，他都把守護(hù)群眾利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)損害群眾利益的行為敢于亮劍、絕不放過(guò)，對(duì)“蠅貪蟻腐”重拳出擊、絕不手軟，堅(jiān)決整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的反腐敗工作成效贏得群眾信任，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。2022年9月，劉杰軍受到中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委嘉獎(jiǎng)。

千里奔忙解“心結(jié)”

2022年底，常寧市紀(jì)委監(jiān)委收到一封實(shí)名反映新河鎮(zhèn)凹霞村黨支部書記學(xué)歷造假、村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂等問(wèn)題的舉報(bào)信，經(jīng)該鎮(zhèn)紀(jì)委核查發(fā)現(xiàn)其反映的問(wèn)題不屬實(shí)，并將核查結(jié)果反饋給了舉報(bào)人陸某，陸某表示滿意。原以為問(wèn)題就這樣圓滿解決了，不料一個(gè)月之后，市紀(jì)委監(jiān)委又收到了一封同樣內(nèi)容的舉報(bào)信，署名仍然是陸某。

“明明事情已經(jīng)查清了，而且結(jié)果已經(jīng)反饋了，群眾卻又來(lái)舉報(bào)，而且還是同樣的內(nèi)容，這不是無(wú)理取鬧嗎？”正當(dāng)辦案人員準(zhǔn)備以此前的核查結(jié)果作為依據(jù)上報(bào)了結(jié)時(shí)，劉杰軍卻認(rèn)為其中可能另有隱情，于是叮囑新河鎮(zhèn)紀(jì)委書記：“簡(jiǎn)單了結(jié)解決不了問(wèn)題，咱們還是要當(dāng)面聽(tīng)聽(tīng)陸某的真實(shí)想法，找到問(wèn)題的根源所在?！?/span>

隨后，劉杰軍一行兩人奔赴廣東，與正在那里打工的陸某取得了聯(lián)系。

第一次見(jiàn)面，陸某顯得拘謹(jǐn)又戒備?！拔覀儊?lái)，是為了和您當(dāng)面講講您反映的這些問(wèn)題，我們是怎么核查的，核查的結(jié)果以及相關(guān)證據(jù)……”劉杰軍真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)了陸某，陸某終于和盤托出舉報(bào)背后的故事。

原來(lái)，凹霞村有一條4.5公里的出村公路，由于多年失修，泥濘不堪，難以行走。村民多次向村委反映，并籌集了部分資金請(qǐng)求修路，但一直未見(jiàn)施工。部分村民有怨言無(wú)處宣泄，便慫恿陸某舉報(bào)村黨支部書記。正好陸某因?yàn)橄氤缘捅Ｓ直淮妩h支部書記回絕而心懷不滿，便根據(jù)道聽(tīng)途說(shuō)的事情舉報(bào)該村黨支部書記。劉杰軍嚴(yán)肅批評(píng)了陸某，并且耐心向其解釋低保相關(guān)政策。同時(shí)，將村民們要求解決出行問(wèn)題的合理訴求及時(shí)反饋給新河鎮(zhèn)黨委政府。在各部門的協(xié)調(diào)配合和村民的全力支持下，很快，一條平坦的水泥馬路終于修進(jìn)了凹霞村，村民出行的問(wèn)題終于得到了解決。

“盡管陸某的舉報(bào)方式很不合理，但其背后卻隱藏著群眾合理的訴求。我們唯有耐心傾聽(tīng)，用心解決，問(wèn)題才能迎刃而解?！痹趶陌枷即宸祷氐穆飞?，劉杰軍對(duì)同事們說(shuō)。

耐心細(xì)致破難題

基層“小鬼難纏”“小官大貪”是群眾最為痛恨的問(wèn)題。2021年，常寧部分群眾對(duì)該市時(shí)任自然資源局局長(zhǎng)劉某輝向服務(wù)對(duì)象索要財(cái)物、違規(guī)插手工程建設(shè)領(lǐng)域招投標(biāo)等問(wèn)題反映強(qiáng)烈，同年7月，劉杰軍帶隊(duì)查辦劉某輝涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法案。

劉某輝在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、國(guó)土系統(tǒng)工作多年，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)很熟悉，為應(yīng)對(duì)可能到來(lái)的審查調(diào)查做了充分準(zhǔn)備。被留置后，他有恃無(wú)恐，拒不交代任何問(wèn)題。與此同時(shí)，負(fù)責(zé)案情分析的綜合組因疫情影響無(wú)法進(jìn)入留置點(diǎn)開展工作，案件查辦一時(shí)陷入僵局，專案組士氣低落。

“再狡猾的狐貍也逃不過(guò)獵人的眼睛。大家千萬(wàn)別氣餒！”劉杰軍帶領(lǐng)專案組對(duì)問(wèn)題線索再起底、再梳理，終于，劉某輝妻子手機(jī)中保存的一張照片引起了劉杰軍的注意，這是一張小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)通知書。根據(jù)當(dāng)時(shí)掌握的資料，劉某輝在該小區(qū)并沒(méi)有購(gòu)買房產(chǎn)，而房東與劉某輝也沒(méi)有任何親屬關(guān)系。“這張照片為什么會(huì)保存在劉某輝妻子的手機(jī)里？這處房產(chǎn)到底與他有什么關(guān)系？”思考再三，劉杰軍決定到現(xiàn)場(chǎng)看看。

當(dāng)劉杰軍和同事們找到那處房產(chǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)門把手上落滿灰塵，似乎沒(méi)有人居住。同時(shí)，專案組了解到，這處房產(chǎn)被劉某輝妻子的一個(gè)遠(yuǎn)房親戚租住了。于是，專案組立即對(duì)該處房產(chǎn)進(jìn)行了搜查。房門打開后，房?jī)?nèi)藏匿著大量名貴煙酒，專案組在這里取得的證據(jù)也讓劉某輝不得不低下了頭，該案得以迅速突破。經(jīng)查，劉某輝多次向服務(wù)對(duì)象索取并收受財(cái)物，涉案金額巨大。最終，劉某輝受到開除黨籍、開除公職處分，并移送檢察機(jī)關(guān)依法審查起訴。

“我要見(jiàn)劉主任，見(jiàn)不到他，我睡不著覺(jué)?！?020年，常寧市人民法院發(fā)生腐敗窩案，6人被留置接受審查調(diào)查，其中一名審查調(diào)查對(duì)象尹某因?yàn)樾睦韷毫艽?，常常半夜醒?lái)要求見(jiàn)辦案人員。面對(duì)這樣的審查調(diào)查對(duì)象，劉杰軍沒(méi)有一絲厭煩情緒，每晚都耐心細(xì)致對(duì)尹某進(jìn)行心理疏導(dǎo)。一次次推心置腹的交談，慢慢打開了尹某的心結(jié)，也贏得了他的信任，尹某不但主動(dòng)認(rèn)罪認(rèn)罰，在被移送司法機(jī)關(guān)后，還真誠(chéng)感謝組織的及時(shí)挽救。

在這起案件中，一些審查調(diào)查對(duì)象仗著自己在法院工作多年，精通法律，訂立攻守同盟，對(duì)抗組織調(diào)查。劉杰軍帶領(lǐng)專案組徹夜研究留置對(duì)象的特點(diǎn)，為其量身制定審查調(diào)查方案。該院法警大隊(duì)原大隊(duì)長(zhǎng)范某到案后，劉杰軍考慮其家里上有兩位老人、下有兩個(gè)孩子，且大兒子正處于高考前期，在其妻鄒某如實(shí)供述犯罪事實(shí)后，專案組建議提前對(duì)鄒某解除留置措施。組織的關(guān)心讓范某深受感動(dòng)和自責(zé)，他摒棄僥幸心理，選擇相信組織、依靠組織，主動(dòng)供述了伙同他人犯罪的事實(shí)，為案件成功突破打開了缺口。

雪中送炭暖民心

“劉主任啊，當(dāng)時(shí)我一時(shí)心急惹了禍，要不是擔(dān)心自己留了案底會(huì)害了孩子，也不會(huì)找人幫忙，這6000元我花得冤，您要幫我啊?！?/span>

“這個(gè)事情，我們一定會(huì)查清楚的，放心吧?！?/span>

2019年3月，在一次查辦案件過(guò)程中，常寧市三角塘鎮(zhèn)居民周某鳳多次找到劉杰軍哭訴自己的委屈，有一次甚至因?yàn)榍榫w過(guò)于激動(dòng)暈倒在地……每每如此，劉杰軍都是耐心端上一杯熱茶，盡力安撫她的情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)她的訴求。

原來(lái)，周某鳳與鄰居發(fā)生矛盾，一氣之下沖到鄰居家“發(fā)泄”了一通，隨后周某鳳因故意毀壞他人財(cái)物被刑事拘留。由于周某鳳身體不好，在其家人為她辦理取保候?qū)徥掷m(xù)過(guò)程中，該鎮(zhèn)派出所原教導(dǎo)員周某某向周某鳳家人索取了6000元好處費(fèi)。周某鳳越想越急，越想越氣，一方面不服氣被鄰居“欺負(fù)”，擔(dān)心自己被拘留影響到兒女的前程；另一方面又心有不甘被索要6000元錢，決意要舉報(bào)周某某。

對(duì)于周某鳳所講述的種種，劉杰軍主動(dòng)到三角塘鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)，請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府協(xié)調(diào)化解周某鳳與鄰居之間的矛盾。同時(shí)，組織人力迅速查清了周某某違紀(jì)事實(shí)，并給予其撤職處分?？紤]到周某鳳的家庭情況，經(jīng)相關(guān)程序?qū)徟?，將周某某退繳的6000元錢退還給了周某鳳本人。

2022年1月，劉杰軍從紀(jì)檢監(jiān)察辦案一線轉(zhuǎn)崗到了市委巡察辦主任，劉杰軍迅速轉(zhuǎn)變角色，堅(jiān)持將人民至上的理念貫穿巡察工作全過(guò)程，將巡察利劍直插基層，啟動(dòng)對(duì)村（社區(qū)）巡察。

2022年3月，常寧市委第四巡察組對(duì)宜陽(yáng)街道13個(gè)村（社區(qū)）黨組織開展巡察時(shí)，當(dāng)?shù)囟嗳讼蜓膊旖M反映，塘灣村蔣家組的困難戶蔣某，家庭條件非常差，基本生活都難以保障，但是一直沒(méi)有辦理低保手續(xù)。

得知情況后，劉杰軍第一時(shí)間帶隊(duì)到蔣某家實(shí)地走訪，發(fā)現(xiàn)蔣某家里困難是實(shí)情，但由于某些原因，其家中一輛破舊汽車過(guò)戶手續(xù)辦理不了，民政局的低保大數(shù)據(jù)顯示其家中購(gòu)有運(yùn)輸車，故不能享受最低生活保障。為此，劉杰軍通過(guò)與相關(guān)職能部門協(xié)商，由交警大隊(duì)協(xié)助買賣雙方辦理了過(guò)戶手續(xù)，并出具車輛買賣證明，隨后民政部門為其辦理了低保手續(xù)。

“感謝你們，為我解決了多年的訴求，減輕了生活壓力，我感受到了黨和政府的溫暖?！睅е煅?，困難戶蔣某喜極而泣。（通訊員 楊逵 何芬）