“談話”里面有學問

上圖北辰區(qū)紀委監(jiān)委“崗位大練兵——談話競賽”決賽現(xiàn)場。

你會談話嗎？瞧你這話問的，誰還不會談話呢！莫急，真到節(jié)骨眼兒上，你還真不見得會談話。如果不掌握執(zhí)紀審查談話的要害，大概率是，面對談話對象你可能就談崩了。

不信？跟我到北辰區(qū)紀委監(jiān)委舉行的業(yè)務培訓會上去體驗體驗。

11月8日，北辰區(qū)紀委監(jiān)委組織各業(yè)務部室模擬談話大練兵，設置的題目都來自真實案例。這種沉浸式體驗，讓大家真切地認識到，“談話”作為紀律審查和監(jiān)察調(diào)查的第一關口，里面大有學問。談話的火候、綜合知識的運用、分寸的把握，關乎案件審查調(diào)查的效率和質(zhì)量。

“人事檔案還能讓人返老還童？你的親妹妹只比你小六個月，這如何解釋？”由干部監(jiān)督室模擬還原的第一場談話，說的是一個“刀刃向內(nèi)”的故事。某紀檢監(jiān)察干部在提任過程中，組織部門按照“四必核”規(guī)定進行人事檔案核查時，發(fā)現(xiàn)檔案中出生年月存在涂改，疑似年齡改小了，隨后將問題線索移交紀檢監(jiān)察干部監(jiān)督室進一步核查。談話人合理利用證據(jù)和嚴密的邏輯推理，不斷擊破被談話人心理防線，最后，被談話人不得不承認事實……整個情景環(huán)環(huán)緊扣，引人入勝。

崗位大練兵以模擬談話為切入口，是北辰區(qū)紀委監(jiān)委的“點穴”之舉。區(qū)紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任周承光說，談話是執(zhí)紀監(jiān)督最常用的方法。會談話，是紀檢干部綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。談話有沒有滲透力、能不能直擊要害，效果大不一樣。實踐中，有的幾句話不對付就談崩了，有的被談話人干脆一句話不說，使審查調(diào)查陷入被動。所以，區(qū)紀委監(jiān)委把談話作為基本功，對全員加強培訓。

第二場模擬談話的選手是駐區(qū)政府辦紀檢監(jiān)察組，還原的是對該區(qū)某局一名干部違反中央八項規(guī)定精神的調(diào)查談話。被談話人一直持消極抵抗態(tài)度，談話一開始就陷入僵局。觀摩者都全神貫注，看談話人如何處理。

“我注意到你胸前戴著的黨徽，戴在了心臟的位置，說明你心里還是有黨的。你捫心自問，對黨忠誠嗎？難道黨徽只是給別人看的嗎？”

……

談話人柔中帶剛的話語，終于讓被談話人打開了心房，竹筒倒豆子般地說出了問題。

現(xiàn)場觀摩的人們禁不住鼓起掌來。市紀委監(jiān)委第二執(zhí)紀監(jiān)督室副主任段賽穎點評道，這場情景再現(xiàn)，談話人語言比較準確、得體，各環(huán)節(jié)處理比較恰當、穩(wěn)妥，比較標準完整地展現(xiàn)了一場談話的全過程。這樣的培訓，把談話的技巧用活了。

市紀委監(jiān)委案件監(jiān)督管理室副主任孫士健點評道，紀檢監(jiān)察機關是政治機關，在談話中要注重思想政治工作。模擬談話把很多細節(jié)都做了展示，這對剛剛轉(zhuǎn)入紀委工作的同志都非常重要。

這場情景再現(xiàn)式的模擬談話大練兵，是依據(jù)“走讀式談話”的規(guī)范進行的。“走讀式談話”的基本要求就是，談話人必須兩人或兩人以上；談話全程必須錄像錄音；談話記錄必須有被談話人親筆簽名才能有效。

記者了解到，早在此次模擬談話大練兵開始以前，北辰區(qū)紀委監(jiān)委在半年總結(jié)暨推動“四個監(jiān)督”全覆蓋匯報交流會上，就明確指出要糾正工作狀態(tài)、擔當作為意識、能力本領績效“三個不平衡”現(xiàn)象，解決恐慌問題，激發(fā)紀檢監(jiān)察干部擔當作為的精神，相互學習，取長補短，熟練掌握紀委監(jiān)委核心業(yè)務。

區(qū)紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任周承光說，監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”廣泛運用，談話是常態(tài)工作。今年1月至10月，北辰區(qū)紀委運用“第一種形態(tài)”610人次，“第二種形態(tài)”100人次，“第三種形態(tài)”38人次，“第四種形態(tài)”13人次。而每一個案件處理，居首居要的就是談話。

北辰區(qū)小淀鎮(zhèn)紀委書記王連秋告訴記者，她常被抽調(diào)到區(qū)里參與專案工作，對談話的重要性感同身受。這次情景再現(xiàn)式的模擬談話，形象、生動、直觀、真實、可學、易記，操作性強，讓她學到了很多實戰(zhàn)經(jīng)驗。這樣的培訓多多益善。

據(jù)了解，情景再現(xiàn)式的模擬談話崗位練兵活動，在本市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)還是頭一次。北辰區(qū)紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任周承光表示，除了談話，區(qū)紀委監(jiān)委還將圍繞其他職能業(yè)務，開展全員崗位培訓，努力使每名工作人員都練成一專多能的“多面手”。（北辰區(qū)紀委監(jiān)委提供 記者 楊壽清 梁 驍）