【擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型】讓“智慧服務(wù)”惠及每一位泰達(dá)居民

（原標(biāo)題：讓“智慧服務(wù)”惠及每一位泰達(dá)居民──記濱海新區(qū)副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)委泰達(dá)街道工委書(shū)記、辦事處主任（兼）張國(guó)盛）

刷臉就能參加社區(qū)活動(dòng)、根據(jù)車流可自動(dòng)調(diào)整的可變車道……走進(jìn)天津開(kāi)發(fā)區(qū)（又稱泰達(dá)）這座曾經(jīng)地地道道的工業(yè)區(qū)，諸多智能、便捷、人性的社會(huì)服務(wù)讓人眼前一亮。而這背后的“總策劃師”便是濱海新區(qū)副區(qū)長(zhǎng)，區(qū)委泰達(dá)街道工委書(shū)記、辦事處主任（兼）張國(guó)盛。

“去年一年，我們泰達(dá)街道社會(huì)管理的最大成績(jī)便是圍繞著這兩張圖，創(chuàng)新性提出并實(shí)踐‘一四四七’泰達(dá)社區(qū)治理新模式、搭建形成‘1+4+N’智慧城市總體架構(gòu)。”指著桌上的兩張圖，張國(guó)盛侃侃而談。

2017年12月泰達(dá)街道正式掛牌成立，承接了原開(kāi)發(fā)區(qū)全部的社會(huì)管理和公共民生服務(wù)職責(zé)。整合后，承擔(dān)著907項(xiàng)權(quán)責(zé)的泰達(dá)街，無(wú)論是區(qū)域還是權(quán)責(zé)上均遠(yuǎn)超一般街道。如何能讓改革開(kāi)放成果惠及更多居民，如何更加有效地提升社會(huì)服務(wù)水平，成為擺在張國(guó)盛眼前的一大課題。于是，這位在泰達(dá)工作了近30年的“老開(kāi)發(fā)”，帶頭到背街里巷和社區(qū)調(diào)研。他總說(shuō)“街道干部的辦公室就應(yīng)該放在大街上、社區(qū)里”。為了推動(dòng)環(huán)衛(wèi)提升，他堅(jiān)持每天早上5點(diǎn)在街道、社區(qū)周邊步行1個(gè)小時(shí)，查找分析問(wèn)題及根源，再帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)公司班子一條條街地明確每個(gè)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)。

有了深入調(diào)研為基礎(chǔ)，張國(guó)盛創(chuàng)新性提出了“一四四七”社區(qū)治理模式和“1+4+N”智慧城市頂層設(shè)計(jì)模型。前者注重宏觀頂層設(shè)計(jì)，徹底捋順了工作機(jī)制，明確了工作模式；后者側(cè)重技術(shù)解決方案，通過(guò)智慧手段，共同打造平安、美麗、便捷、健康、和諧、文明、活力的“幸福泰達(dá)”。城市大腦IOC中心實(shí)現(xiàn)了民生幸福、大健康等指標(biāo)的可視化設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，企業(yè)居民服務(wù)直通車上線運(yùn)行……經(jīng)過(guò)一年的努力，“智慧化”成果已然惠及每一位居民。

“比如，在‘智慧泰達(dá)’試點(diǎn)華納社區(qū)，居民辦事所需證件只要使用過(guò)一次，再次使用時(shí)‘刷臉’就可從系統(tǒng)中直接調(diào)出，無(wú)需攜帶。再比如，我們大力推動(dòng)智慧交通，啟用了可變車道、智能信號(hào)系統(tǒng)、綠波控制等。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，在二大街、五大街等‘兩橫兩縱’主干道路，車輛通行時(shí)間縮短了30%，停車次數(shù)減少70%。”張國(guó)盛如數(shù)家珍。

如今，走在泰達(dá)的街道上，路面更整潔，秩序更井然，社區(qū)居民臉上的喜悅透露著生活的幸福。張國(guó)盛告訴記者，去年，泰達(dá)街道向在泰達(dá)生活、工作的居民和企業(yè)員工發(fā)放了1.5萬(wàn)份問(wèn)卷，收集到3萬(wàn)余條反饋問(wèn)題?！拔覀儚闹羞x取了居民反應(yīng)最為強(qiáng)烈、意見(jiàn)最為集中的十大問(wèn)題，出臺(tái)了2019年十大民心工程。從居民不幸福、不快樂(lè)、不滿意的地方下功夫，全力推進(jìn)‘幸福泰達(dá)’建設(shè)，深入落實(shí)濱海新區(qū)創(chuàng)建繁榮宜居智慧新城的奮斗目標(biāo)?！?/p>