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【擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型】當(dāng)好“隨時在線”的“店小二”
(原標(biāo)題:當(dāng)好“隨時在線”的“店小二”──記市政府政務(wù)服務(wù)辦公室聯(lián)合審批處副處長呂卓)
“不好意思,我還得再接個電話?!辈婚L的采訪中,這已經(jīng)是市政府政務(wù)服務(wù)辦公室聯(lián)合審批處副處長呂卓的電話第三次響起。他為此再三向記者致歉,但其實,一直接打電話、溝通解答各類問題,就是呂卓的日常工作。
“我們負(fù)責(zé)組織實施涉及多部門、多層級的項目聯(lián)合審批,說白了,就是幫助企業(yè)解決問題的。”呂卓說,聯(lián)系企業(yè)是改革措施落地的“最后一公里”,只有企業(yè)滿意才能讓“津八條”真正成為“金八條”,所以他盡量保證企業(yè)隨時隨地可以聯(lián)系到他。
一面答疑解惑、一面排憂解難,為當(dāng)好這名“隨時在線”的“店小二”,呂卓手機每月1500分鐘國內(nèi)語音通話都不夠用,“其實很多電話都是用座機打的,但每月通話時長還經(jīng)常超過2000分鐘,”呂卓開玩笑說,“自己就像一個語音機器人一樣。”
正是有了如此勤勉工作、傾心付出的“服務(wù)員”,多個造福百姓、助力發(fā)展的重點項目得以快速推進(jìn)。加快國網(wǎng)在津投資643億元的“1001”工程在各區(qū)啟動實施,就是其中之一。
去年,市政府與國家電網(wǎng)有限公司簽訂《加快美麗天津建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,計劃到建黨100周年時,我市初步建成一流能源互聯(lián)網(wǎng),即“1001”工程。
為加快推進(jìn)項目落地落實落細(xì),呂卓與同事們一刻也不敢放松,先后組織10個市級部門,多次赴國網(wǎng)天津電力公司對接企業(yè)需求,并研究制定了《天津市電網(wǎng)工程項目聯(lián)合審批流程實施方案》,對行政區(qū)域范圍內(nèi)建設(shè)的電力輸送、分配等電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施工程進(jìn)行簡化優(yōu)化,使電網(wǎng)變電站和線路工程報建總體時間壓縮至100個工作日以內(nèi),效率提高50%以上。
同時,他帶領(lǐng)處室全體人員為深化工程建設(shè)項目聯(lián)合審批改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策。圍繞“項目從取得土地到獲得施工許可不超過80天”工作目標(biāo),研究制定了天津市工程建設(shè)項目審批改革試點實施方案,開發(fā)升級了全市工程建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng),并組織市、區(qū)兩級審批部門160余人開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練。去年11月,系統(tǒng)已上線運行。
作為“雙萬雙服促發(fā)展”服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人,呂卓還定期聯(lián)系走訪國藥控股天津有限公司、華電重工機械有限公司、天津津濱威立雅水業(yè)有限公司等企業(yè),現(xiàn)場宣講“津八條”政策細(xì)則、“審批十條”服務(wù)措施以及全市“雙萬雙服促發(fā)展”活動的一系列惠企措施,為企業(yè)解決項目立項、法人變更等多個具體問題……
如此高強度、滿負(fù)荷,處室自身內(nèi)部建設(shè)會、業(yè)務(wù)研討會等只能放到平日晚上和周末來開,加班加點、挑燈夜戰(zhàn),早已成為他們的工作常態(tài)。但呂卓與同事們依舊熱情不減、干勁十足,因為在他心中,“作為一名共產(chǎn)黨員,就應(yīng)當(dāng)勤奮刻苦,就應(yīng)該奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng),發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,為打造我市優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量”。(記者 孟若冰)