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擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型 | 居民身邊的“笑臉包公”

(原標(biāo)題:居民身邊的“笑臉包公”── 記和平區(qū)小白樓街道公共管理辦公室主任、一級主任科員楊國明)

初秋,一輛共享單車穿梭在和平區(qū)小白樓街的大街小巷。從街道辦事處出發(fā),和平區(qū)小白樓街道公共管理辦公室主任楊國明先后來到社區(qū)路面整修施工工地、小區(qū)舊樓改造現(xiàn)場等點(diǎn)位進(jìn)行走訪,傾聽居民意見,并認(rèn)真做著記錄。每當(dāng)他聽到居民們的一聲滿意,他黝黑的臉上總會綻放出幸福的笑容。

從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后這15年來,楊國明一直奮戰(zhàn)在城市管理的“前沿陣地”。他始終堅持以人民為中心,在為人民服務(wù)的過程中傾注滿腔熱忱。他的手機(jī)成為了居民反映問題的“熱線電話”,平均不到半個小時,就會有居民向他反映情況。他經(jīng)常把自己的辦公地點(diǎn)設(shè)在百姓身邊,哪里的百姓有訴求,他就出現(xiàn)在哪里。常年在戶外的他曬黑了臉,卻和老百姓的心更近了,也讓他“笑臉包公”的綽號不脛而走。

民生無小事,枝葉總關(guān)情。誰家暖氣不熱、哪里有噪音擾民問題……這些居民生活中的瑣碎“小事”,在楊國明眼里卻大如天。

家住安善里小區(qū)的蔡叔叔是低保戶,他和妻子兩人都患有嚴(yán)重的風(fēng)濕病,由于居住的房屋比較老舊,一到冬天,即便是屋內(nèi)裝有暖氣,他們?nèi)耘f會因?yàn)槭覝剡^低而導(dǎo)致風(fēng)濕病發(fā)作。在一次走訪過程中,楊國明了解到這一情況,主動聯(lián)系相關(guān)部門,對房屋進(jìn)行了修繕,房子變暖了,老百姓的心也暖了。

小白樓地區(qū)在建項目多,施工擾民問題時有發(fā)生。2018年,家住大沽北路的居民因附近工地施工噪音不堪其擾。在得知這一情況后,楊國明立即召集居民代表和企業(yè)召開對話會,抽絲剝繭,分析利弊矛盾,為雙方“搭橋牽線”,經(jīng)過幾輪商議,終于達(dá)成了居民滿意、企業(yè)接受的共識。

“作為一名街道干部,未來我還將繼續(xù)為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,始終踐行為人民服務(wù)的宗旨,不斷提升居民群眾幸福感、獲得感、安全感?!睏顕髡f。(記者 宋德松)