“談話”里面有學(xué)問(wèn)

上圖北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“崗位大練兵——談話競(jìng)賽”決賽現(xiàn)場(chǎng)。

你會(huì)談話嗎？瞧你這話問(wèn)的，誰(shuí)還不會(huì)談話呢！莫急，真到節(jié)骨眼兒上，你還真不見(jiàn)得會(huì)談話。如果不掌握?qǐng)?zhí)紀(jì)審查談話的要害，大概率是，面對(duì)談話對(duì)象你可能就談崩了。

不信？跟我到北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委舉行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上去體驗(yàn)體驗(yàn)。

11月8日，北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織各業(yè)務(wù)部室模擬談話大練兵，設(shè)置的題目都來(lái)自真實(shí)案例。這種沉浸式體驗(yàn)，讓大家真切地認(rèn)識(shí)到，“談話”作為紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查的第一關(guān)口，里面大有學(xué)問(wèn)。談話的火候、綜合知識(shí)的運(yùn)用、分寸的把握，關(guān)乎案件審查調(diào)查的效率和質(zhì)量。

“人事檔案還能讓人返老還童？你的親妹妹只比你小六個(gè)月，這如何解釋?zhuān)俊庇筛刹勘O(jiān)督室模擬還原的第一場(chǎng)談話，說(shuō)的是一個(gè)“刀刃向內(nèi)”的故事。某紀(jì)檢監(jiān)察干部在提任過(guò)程中，組織部門(mén)按照“四必核”規(guī)定進(jìn)行人事檔案核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)檔案中出生年月存在涂改，疑似年齡改小了，隨后將問(wèn)題線索移交紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督室進(jìn)一步核查。談話人合理利用證據(jù)和嚴(yán)密的邏輯推理，不斷擊破被談話人心理防線，最后，被談話人不得不承認(rèn)事實(shí)……整個(gè)情景環(huán)環(huán)緊扣，引人入勝。

崗位大練兵以模擬談話為切入口，是北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的“點(diǎn)穴”之舉。區(qū)紀(jì)委書(shū)記、區(qū)監(jiān)委主任周承光說(shuō)，談話是執(zhí)紀(jì)監(jiān)督最常用的方法。會(huì)談話，是紀(jì)檢干部綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。談話有沒(méi)有滲透力、能不能直擊要害，效果大不一樣。實(shí)踐中，有的幾句話不對(duì)付就談崩了，有的被談話人干脆一句話不說(shuō)，使審查調(diào)查陷入被動(dòng)。所以，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把談話作為基本功，對(duì)全員加強(qiáng)培訓(xùn)。

第二場(chǎng)模擬談話的選手是駐區(qū)政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組，還原的是對(duì)該區(qū)某局一名干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的調(diào)查談話。被談話人一直持消極抵抗態(tài)度，談話一開(kāi)始就陷入僵局。觀摩者都全神貫注，看談話人如何處理。

“我注意到你胸前戴著的黨徽，戴在了心臟的位置，說(shuō)明你心里還是有黨的。你捫心自問(wèn)，對(duì)黨忠誠(chéng)嗎？難道黨徽只是給別人看的嗎？”

……

談話人柔中帶剛的話語(yǔ)，終于讓被談話人打開(kāi)了心房，竹筒倒豆子般地說(shuō)出了問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)觀摩的人們禁不住鼓起掌來(lái)。市紀(jì)委監(jiān)委第二執(zhí)紀(jì)監(jiān)督室副主任段賽穎點(diǎn)評(píng)道，這場(chǎng)情景再現(xiàn)，談話人語(yǔ)言比較準(zhǔn)確、得體，各環(huán)節(jié)處理比較恰當(dāng)、穩(wěn)妥，比較標(biāo)準(zhǔn)完整地展現(xiàn)了一場(chǎng)談話的全過(guò)程。這樣的培訓(xùn)，把談話的技巧用活了。

市紀(jì)委監(jiān)委案件監(jiān)督管理室副主任孫士健點(diǎn)評(píng)道，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是政治機(jī)關(guān)，在談話中要注重思想政治工作。模擬談話把很多細(xì)節(jié)都做了展示，這對(duì)剛剛轉(zhuǎn)入紀(jì)委工作的同志都非常重要。

這場(chǎng)情景再現(xiàn)式的模擬談話大練兵，是依據(jù)“走讀式談話”的規(guī)范進(jìn)行的?！白咦x式談話”的基本要求就是，談話人必須兩人或兩人以上；談話全程必須錄像錄音；談話記錄必須有被談話人親筆簽名才能有效。

記者了解到，早在此次模擬談話大練兵開(kāi)始以前，北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在半年總結(jié)暨推動(dòng)“四個(gè)監(jiān)督”全覆蓋匯報(bào)交流會(huì)上，就明確指出要糾正工作狀態(tài)、擔(dān)當(dāng)作為意識(shí)、能力本領(lǐng)績(jī)效“三個(gè)不平衡”現(xiàn)象，解決恐慌問(wèn)題，激發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)當(dāng)作為的精神，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，熟練掌握紀(jì)委監(jiān)委核心業(yè)務(wù)。

區(qū)紀(jì)委書(shū)記、區(qū)監(jiān)委主任周承光說(shuō)，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”廣泛運(yùn)用，談話是常態(tài)工作。今年1月至10月，北辰區(qū)紀(jì)委運(yùn)用“第一種形態(tài)”610人次，“第二種形態(tài)”100人次，“第三種形態(tài)”38人次，“第四種形態(tài)”13人次。而每一個(gè)案件處理，居首居要的就是談話。

北辰區(qū)小淀鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記王連秋告訴記者，她常被抽調(diào)到區(qū)里參與專(zhuān)案工作，對(duì)談話的重要性感同身受。這次情景再現(xiàn)式的模擬談話，形象、生動(dòng)、直觀、真實(shí)、可學(xué)、易記，操作性強(qiáng)，讓她學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣的培訓(xùn)多多益善。

據(jù)了解，情景再現(xiàn)式的模擬談話崗位練兵活動(dòng)，在本市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)還是頭一次。北辰區(qū)紀(jì)委書(shū)記、區(qū)監(jiān)委主任周承光表示，除了談話，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還將圍繞其他職能業(yè)務(wù)，開(kāi)展全員崗位培訓(xùn)，努力使每名工作人員都練成一專(zhuān)多能的“多面手”。（北辰區(qū)紀(jì)委監(jiān)委提供 記者 楊壽清 梁 驍）