用“小支點”撬動大監(jiān)督

“一長三員職責(zé)清，群眾呼聲咱必聽，兩單三賬顯神通，立馬辦……監(jiān)督員是群眾連心橋，體貼民情作用好，關(guān)心民意順民心，點贊！”

這段文字摘自河西區(qū)越秀路街惠陽里社區(qū)和紅波里社區(qū)熱心居民自編自演的三句半節(jié)目《社區(qū)有了聯(lián)絡(luò)站》。這個“聯(lián)絡(luò)站”說的便是紀檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站。

河西區(qū)越秀路街惠陽里社區(qū)是全市第一批建立“紀檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站”的社區(qū)之一?！盀榱税崖?lián)絡(luò)站的工作落實落細，為基層監(jiān)督賦能，河西區(qū)紀委監(jiān)委特別研究制定了‘問題轉(zhuǎn)辦單’制度。區(qū)紀委監(jiān)委主要負責(zé)人主持召開職能部門聯(lián)席會議，向全區(qū)涉及民計民生領(lǐng)域的職能部門講解‘問題轉(zhuǎn)辦單’的意義和作用?！币惶崞稹稗D(zhuǎn)辦單”的好處，惠陽里社區(qū)紀檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站站長沈滿如數(shù)家珍，“它不僅讓我們的監(jiān)督有了抓手，工作起來也能事半功倍?！?/p>

去年4月，有居民到惠陽里社區(qū)黨群服務(wù)中心反映小區(qū)樹木茂盛影響采光，希望園林部門修剪樹木。本來不是啥難事，訂好日期之后業(yè)主們一大早挪車清場，結(jié)果直到下午園林部門來了通知：傍晚17時進場作業(yè)。眼看就是下班時間，剪枝會影響居民正?；丶?，社區(qū)只得跟園林部門協(xié)商改期?？蛇@一改期，就改成了遙遙無期，多次溝通也排不上隊，事情被反映到了聯(lián)絡(luò)站。

“我們以紀檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站的身份去跟園林所溝通，幾輪下來還是沒有回音。于是我們向這個所開出了全區(qū)第一份‘問題轉(zhuǎn)辦單’?！鄙驖M告訴記者，“開了單子意味著處理這件事的職能部門要引起注意，如果仍然不能重視并解決，下一步面臨的就是‘問責(zé)’?！薄皢栴}轉(zhuǎn)辦單”由過去職能部門從上向下層層傳遞推動，變?yōu)榱俗韵露媳O(jiān)督推動解決問題，讓百姓訴求盡快得到解決。

越秀路紀檢監(jiān)察工委書記李蓮對記者說：“是‘聯(lián)絡(luò)站’把監(jiān)督帶到了百姓身邊，通過發(fā)揮職能作用，解決了百姓的煩心事，讓黨組織與百姓心貼得更近。也正是聯(lián)絡(luò)站的成立，讓我們習(xí)慣在監(jiān)督下開展工作，更好地服務(wù)于百姓?！?/p>

據(jù)了解，紀檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站已覆蓋河西區(qū)147個社區(qū)，全區(qū)發(fā)出轉(zhuǎn)辦單51張，幫助群眾解決問題2484個?！?lsquo;轉(zhuǎn)辦單’既是‘警鐘’也是‘沖鋒號’。今后，職能部門工作人員對社區(qū)群眾反映問題不重視，甚至推三阻四、冷漠對待，有可能就會以不作為不擔(dān)當(dāng)被問責(zé)?！焙游鲄^(qū)紀委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室相關(guān)負責(zé)人說。（田瑩）