擔當作為先進典型丨做社區(qū)群眾的“貼心人”

（原標題：做社區(qū)群眾的“貼心人”——記河北區(qū)望海樓街金田花園社區(qū)黨委書記、居委會主任王玚）

“江大娘，您看看還有什么需要咱居委會做的您就打電話，找我們誰都行??！” “五一”前夕，王玚帶著物業(yè)的師傅來到了社區(qū)獨居老人江秀榮家中，幫老人更換了新的陽臺紗窗。她還將新整理的一份社區(qū)工作人員通訊錄遞給了老人，以便老人有事能及時聯(lián)系上他們。

“江大娘的老伴兒林爺爺前段日子去世了。林爺爺生前是黨員志愿者，特別熱心社區(qū)工作。江大娘身體不好，兒女工作忙，住得也不近，我們居委會的工作人員隔三差五就過來看看大娘，不能讓大娘覺得‘人走茶涼’不是。”王玚跟記者說道。

32歲的王玚是河北區(qū)望海樓街金田花園社區(qū)黨委書記兼居委會主任，別看年齡不算大，卻有著10多年的社區(qū)工作經(jīng)驗，堪稱典型的“80后”老社區(qū)工作者。王玚說，社區(qū)是黨員、群眾最基層辦事機構(gòu)，也是政府和群眾的紐帶和橋梁。在實際工作中，就得始終把自己擺在“服務”的位置上。像類似的入戶工作，她每天都會做，有時一天甚至會跑三四戶人家。

當好社區(qū)工作的“帶頭人”，這是王玚在上任伊始就給自己定下的“小目標”。工作中，王玚帶領團隊緊緊圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)、品牌社區(qū)，以黨群服務中心為依托，為社區(qū)黨員群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。

王玚告訴記者，去年8月份社區(qū)黨群服務中心建立以來，社區(qū)就在放大中心空間功能性上下功夫，打破原有一站式辦公布局，將辦公和服務重新劃分為兩大區(qū)域，這也進一步滿足了居民需求。不僅如此，王玚還創(chuàng)新建立了紅色先鋒、黃色陽光、綠色和諧的“三色家園”工作模式，以黨建、社區(qū)的各項工作為核心，開展“一口式”受理、“雙網(wǎng)化”管理、“三聯(lián)三共”的“123”服務模式。建立“金田之家”微信公眾號及微信群，利用媒體讓居民足不出戶了解社區(qū)業(yè)務、政策、動態(tài)。聯(lián)系轄區(qū)共建單位圍繞居民需求開展服務，信息共享、活動共辦、服務共創(chuàng)。

“也曾經(jīng)有人問我，干了10多年社區(qū)工作不煩嗎？說實話，社區(qū)工作事無巨細，幾乎每天都被雞毛蒜皮、家長里短的小事充斥著。但既然選擇了這一行，就要有任勞任怨、無私奉獻的精神，用心傾注真情，用力好好干事，扎根基層，服務百姓?！蓖醌`說。（記者 宋德松）