基層動態(tài) | 寶坻區(qū)紀委監(jiān)委：靶向整治 提高受理辦理質(zhì)效

寶坻區(qū)紀委監(jiān)委把整治信訪舉報工作中形式主義、官僚主義問題作為一項重要政治任務(wù)，深入查擺突出問題，靶向采取整治措施，24個街鎮(zhèn)紀（工）委監(jiān)察組開展自查自糾，整改一項、銷號一項，推動整治工作動真格、見實效。

區(qū)紀委監(jiān)委班子成員通過調(diào)查問卷、實地走訪、交流座談等方式深入街鎮(zhèn)村居農(nóng)戶，匯集社情民意，做好信訪舉報群眾的思想疏導(dǎo)工作，幫助解決實際問題，有效化解了一批信訪舉報積案。

定期舉辦信訪舉報工作人員培訓(xùn)會，相互學(xué)習經(jīng)驗做法，查找存在問題，改進工作方法，提高信訪舉報工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾本領(lǐng)。進行專題培訓(xùn)，規(guī)范接電、接訪所反映問題的判定標準等。

案件承辦部門與初次舉報的實名舉報人簽訂《信訪舉報雙向承諾書》，辦理結(jié)果及時向舉報人進行反饋告知，并將辦理結(jié)果和反饋處置情況報送信訪室，形成閉環(huán)管理。此外，區(qū)紀委監(jiān)委制定出臺《關(guān)于加強信訪舉報督辦工作的意見（試行）》，對問題反映集中、群眾反映強烈、涉及面廣、社會影響大的信訪舉報進行督查督辦，不斷提高信訪舉報受理辦理質(zhì)量和效率。（徐麗 孟若冰）