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寧河區(qū):用一張“督辦單”實(shí)現(xiàn)信訪反饋閉環(huán)運(yùn)行
近日,寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立“三重三嚴(yán)”實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦機(jī)制,用“一張督辦單”封住信訪舉報(bào)閉環(huán)缺口。
重反饋,嚴(yán)督辦。按照“誰承辦、誰反饋”工作原則,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室每月底開展一次實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦。要求承辦部門在收到實(shí)名信訪舉報(bào)件之日起3個(gè)月內(nèi),須將調(diào)查處理結(jié)果反饋舉報(bào)人。如未按期反饋的或經(jīng)研判存在逾期風(fēng)險(xiǎn)的,由信訪室填寫《實(shí)名信訪舉報(bào)反饋督辦單》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后發(fā)至承辦部門進(jìn)行督辦,并形成督辦臺(tái)賬。
重流程,嚴(yán)預(yù)判。承辦部門須在收到信訪室督辦單后7個(gè)工作日內(nèi)向舉報(bào)人反饋調(diào)查處理進(jìn)度或結(jié)果。反饋前,承辦部門要認(rèn)真做好反饋工作預(yù)判,對(duì)反饋過程可能引發(fā)不穩(wěn)定狀況的,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)信訪室做好應(yīng)急預(yù)案,保證反饋安全穩(wěn)定。反饋后,承辦部門須將反饋情況以書面形式報(bào)信訪室留存。
重檢查,嚴(yán)追責(zé)。信訪室及時(shí)跟進(jìn)檢查承辦部門反饋工作落實(shí)情況,經(jīng)信訪室督辦后仍無故不反饋,造成舉報(bào)人群訪、鬧訪、越級(jí)訪等不良影響的,依照《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》嚴(yán)肅追究相關(guān)人責(zé)任。已反饋舉報(bào)人,但仍重復(fù)訪、群訪、鬧訪的,由承辦部門向區(qū)紀(jì)委常委會(huì)提交專題報(bào)告集體研究處置。(寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 | 責(zé)任編輯 白雪)