東麗區(qū)：做實做細信訪舉報工作 跑好監(jiān)督執(zhí)紀“第一棒”

近年來，東麗區(qū)紀委監(jiān)委高度重視信訪舉報工作，不斷提升新時代紀檢監(jiān)察信訪舉報工作水平。信訪室把“不忘初心、牢記使命”的要求貫穿于工作全過程，站在厚植黨的執(zhí)政基礎、密切黨群干群關系的高度，精準受理辦理群眾信訪舉報，充分發(fā)揮問題線索“主渠道”、領導決策“情報部”作用，為監(jiān)督檢查和領導決策提供高質(zhì)量的信息服務。

高標準辦理信訪舉報，常態(tài)化開展督查督辦。信訪室依托中央紀委“監(jiān)督執(zhí)紀問責”系統(tǒng)，創(chuàng)新建立《東麗區(qū)紀委監(jiān)委信訪舉報登記臺賬》，將“問題發(fā)生領域”“群眾身邊的腐敗和作風問題”“督報情況”等共計23項重要因素納入其中，干部定期議帳、分管領導隨時查帳，做到“日建卡、周轉(zhuǎn)交、月通報、季分析、年總結”，高效完成舉報問題的受辦理流程。定期梳理群眾反映強烈的信訪舉報線索，對重點問題專題研究、督查督辦。

完善信訪舉報三級平臺建設，提升信訪舉報水平。圍繞全區(qū)紀檢監(jiān)察三級平臺建設工作，信訪室及時更新印制了萬余份宣傳資料，在全區(qū)各黨政機關和村居群眾中發(fā)放。在“東麗在線”“東麗區(qū)政務網(wǎng)”等主流門戶網(wǎng)站醒目位置更新并增添了舉報專區(qū)，指導群眾通過電話、信箱、網(wǎng)站、“清風東麗”微信公眾號等方式，一站式、全天候、家門口參與黨風廉政監(jiān)督工作。工作中重點關注教育、衛(wèi)生、村居換屆等廉政風險較大領域，開展創(chuàng)建廉潔社區(qū)、懸掛一句話標語、書寫廉潔承諾等系列宣傳活動，指導群眾依法依規(guī)舉報。

嚴格落實接訪制度，創(chuàng)新招法開展輪崗接訪模式。區(qū)紀委監(jiān)委按照市紀委監(jiān)委相關要求，嚴格落實領導干部接訪制度，委機關領導先后50余次面對面接待群眾，區(qū)紀委監(jiān)委有關負責同志帶頭開展接訪工作，對群眾反映的問題進行細心耐心的解答。對應受理的信訪舉報問題，現(xiàn)場交信訪室干部進行登記，并跟蹤做好信訪件的批轉(zhuǎn)、督辦、反饋工作。2017年，區(qū)紀委監(jiān)委建立了《東麗區(qū)紀委監(jiān)委領導干部輪流接訪制度》，要求機關科室輪流每周一、三上午與信訪室干部共同接待群眾來訪，旨在第一時間掌握問題線索發(fā)生的歷史背景等因素，明確案件調(diào)查方向，加大案件辦理力度；同時提高個人群眾工作能力，取得了群眾滿意的良好效果。（東麗區(qū)紀委監(jiān)委 | 責任編輯 王劍）